來(lái)源:中國網(wǎng)
廣州婦兒中心院長(cháng)夏慧敏表示:移動(dòng)就診雖然是移動(dòng)醫療信息化探索的一小步,但卻是便民醫療服務(wù)的一大步。患者移動(dòng)服務(wù)項目的成功,是廣州婦兒中心全面移動(dòng)化醫院建設的一小步,卻是中國醫院邁向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大步。
人是需要在移動(dòng)中處理信息的高級動(dòng)物。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),其本質(zhì)是讓連接無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,從而改變人們的信息獲取方式、思維模式、行為方式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆所有傳統行業(yè)。醫療行業(yè)也正在被顛覆,醫院已邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。正如《顛覆醫療》一書(shū)中所說(shuō)的那樣“傳統醫療正在融合新興技術(shù),創(chuàng )造性的破壞與創(chuàng )新一種醫療新模式”!
1) 讓患者隨時(shí)隨地的享受醫療服務(wù),改善醫患關(guān)系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以重塑醫院服務(wù)流程,跨越時(shí)空,形成實(shí)時(shí)閉環(huán)服務(wù)與管理。醫院通過(guò)移動(dòng)應用,使醫院與患者之間實(shí)現隨時(shí)隨地的互動(dòng),真正讓醫療服務(wù)行云流水,徹底改善醫患關(guān)系。
2) 讓醫院重塑流程,優(yōu)化資源配置,提高醫療質(zhì)量
醫院可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化臨床業(yè)務(wù)流程、運營(yíng)流程,進(jìn)行醫護資源的合理部署,將醫生與護士從PC中解放處理,讓醫生、護士有更多的時(shí)間與精力集中在患者就診與護理上,在改善醫患關(guān)系的同時(shí),有效的提升醫療質(zhì)量。
3) 融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,提高自生長(cháng)能力
醫院需要互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑行業(yè)價(jià)值鏈,建設互聯(lián)網(wǎng)醫院,連接人,連接信息,連接業(yè)務(wù),連接服務(wù)——通過(guò)供應鏈電子商務(wù)連接上游設備供應商、耗材供應商、藥品供應商;通過(guò)移動(dòng)服務(wù)連接患者與健康需求人群;通過(guò)第三方支付平臺連接銀行、保險等金融機構,改善資金融通;通過(guò)醫院社交網(wǎng)絡(luò )(有組織的微博與微信)連接醫護人員,推行新的工作方式,改善醫院文化,提高醫院創(chuàng )新能力。
金蝶醫療全面移動(dòng)化醫院解決方案,引領(lǐng)醫院轉型
金蝶醫療作為金蝶集團的子公司,憑借集團領(lǐng)先的云管理技術(shù)及自身豐富的行業(yè)經(jīng)驗,創(chuàng )造性的研究與探索移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的醫院轉型,發(fā)布了全面移動(dòng)化醫院解決方案,幫助傳統醫院向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型。
醫院可以借助全面移動(dòng)化醫院解決方案有效利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為患者提供隨時(shí)隨地享受診前、診中、診后醫療服務(wù),提升醫院服務(wù)的滿(mǎn)意度;醫院自身也可以進(jìn)行醫療資源最大化合理利用,例如協(xié)同院間會(huì )診;可以通過(guò)跨時(shí)空的內部業(yè)務(wù)協(xié)同,提高工作效率,使醫院的服務(wù)與內部管理變得全面移動(dòng)化,徹底打破PC時(shí)代傳統模式的局限。
全面移動(dòng)化醫院解決方案從兩個(gè)維度、四個(gè)層次幫助醫院實(shí)現全面移動(dòng)化。
兩個(gè)維度:包括院內、院外的業(yè)務(wù)移動(dòng)化;
四個(gè)層次:針對患者、醫院醫生護士、業(yè)務(wù)管理、院長(cháng)領(lǐng)導的業(yè)務(wù)移動(dòng)化。
針對患者的服務(wù)有預約掛號、費用支付、報告查詢(xún)、滿(mǎn)意度調查;針對醫院醫生護士業(yè)務(wù)操作移動(dòng)化服務(wù)有移動(dòng)醫生、移動(dòng)護士、移動(dòng)隨訪(fǎng);針對內部業(yè)務(wù)管理的移動(dòng)化服務(wù)有移動(dòng)考勤、移動(dòng)排班;針對院長(cháng)領(lǐng)導的移動(dòng)醫院決策服務(wù)有移動(dòng)駕駛艙、移動(dòng)審批、院長(cháng)開(kāi)講等方面的移動(dòng)化。