來(lái)源：村夫日記
隨著健康微能量獲得A輪融資，中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療投資的風(fēng)向出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，從熱衷于投資終端消費(fèi)者產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了那些為醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的產(chǎn)品。
健康微能量主要為醫(yī)院和醫(yī)生提供微信平臺(tái)的搭建，為機(jī)構(gòu)更好的服務(wù)病人提供支持。在提供這一服務(wù)之前，該公司的主打產(chǎn)品是5U家庭醫(yī)生，號(hào)稱(chēng)打造中國(guó)版的在線私人醫(yī)生。但這一業(yè)務(wù)兩年下來(lái)一直沒(méi)有起色，在推出健康微能量后，這一產(chǎn)品迅速擴(kuò)張，目前已經(jīng)與超過(guò)100家醫(yī)院合作。
自從2011年以來(lái)，中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)越來(lái)越熱。在最初的3年里，無(wú)論是投資者還是創(chuàng)業(yè)者，采取的是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的思維，迅速擴(kuò)大用戶量，等到用戶擴(kuò)大后再采取其他方法變現(xiàn)。但在過(guò)去數(shù)年的發(fā)展中，這一模式遇到了很大的問(wèn)題。
首先，中國(guó)的醫(yī)療體制造就了用戶以追逐名醫(yī)為主，整體忠誠(chéng)度低，可遷移成本低。無(wú)論是可穿戴設(shè)備還是預(yù)約就診抑或是遠(yuǎn)程問(wèn)診等，終端的消費(fèi)者對(duì)于最終結(jié)果非常看重，服務(wù)雖然重要，如果不能達(dá)到其對(duì)結(jié)果的心理預(yù)期，消費(fèi)者一樣不買(mǎi)賬。而且，由于中國(guó)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期被壓低，一旦向消費(fèi)者收取稍高的費(fèi)用，用戶群基礎(chǔ)就會(huì)變小，無(wú)法做大。這造成面向終端的模式無(wú)法做大。
其次，醫(yī)療服務(wù)體系依然沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化。傳統(tǒng)的養(yǎng)用戶變現(xiàn)的思維更適合標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)信任體系缺乏，病人只認(rèn)可名醫(yī)或者自己認(rèn)識(shí)的醫(yī)生，對(duì)于其他人所提供的服務(wù)依然抱有很大的懷疑。這使得中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療更多的需要與線下結(jié)合，大大降低了產(chǎn)品擴(kuò)張的速度。這使得中國(guó)始終很難像美國(guó)那樣將網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診的模式做大。
再次，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶依然年輕，他們對(duì)醫(yī)療的需求沒(méi)有中老年人迫切。移動(dòng)醫(yī)療的用戶基礎(chǔ)還建立在年輕人身上，他們大部分并不需要治療疾病。而老年人依然還是會(huì)去醫(yī)院解決他們所面臨的醫(yī)療問(wèn)題。在現(xiàn)階段，鴻溝依然無(wú)法填平。
不過(guò)，中國(guó)目前面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品還處于非常早期。目前的階段非常類(lèi)似于10年前給醫(yī)院安裝ERP系統(tǒng)的時(shí)期，主要為醫(yī)院搭建移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)，用手機(jī)來(lái)解決掛號(hào)、檢查和付費(fèi)的流程。真正能為醫(yī)院和醫(yī)生提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品還是較為稀缺。這主要受制于三個(gè)因素：中國(guó)醫(yī)療體系的非公開(kāi)性、移動(dòng)醫(yī)療公司的專(zhuān)業(yè)性差以及醫(yī)療服務(wù)的供需緊張。
中國(guó)政府禁止醫(yī)療專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)的商業(yè)化，這直接限制了很多數(shù)據(jù)挖掘公司提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。移動(dòng)醫(yī)療公司的醫(yī)療人才非常匱乏，醫(yī)療體制的特殊性限制了醫(yī)生進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)，這限制了移動(dòng)醫(yī)療公司的專(zhuān)業(yè)性，也限制了新的商業(yè)模式的拓展。中國(guó)醫(yī)療需求大，大量醫(yī)生將時(shí)間消耗在平時(shí)的診療中，對(duì)新模式的參與度非常低。
綜上所述，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療目前仍處在非常早期的階段，但各種模式正在逐步深入，隨著資金和人才的進(jìn)一步投入，細(xì)分的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)會(huì)日益受到關(guān)注。
天坦動(dòng)態(tài)